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Retour de marchandise
Vous désirez retourner la marchandise que vous avez commandée ? Pas de problème, vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés pour effectuer votre demande, hors configuration personnalisée.
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Renvoyer
par colis
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Renvoyer par transporteur
Renvoyer le colis
Cela fonctionne comme suit :
Retoure – Formular ausfüllen
Remplir le formulaire
 
Retoure – Retourenschein per E-Mail
Réception l'étiquette de retour per email
Retoure – Ausdrucken
Imprimer et coller l'étiquette sur le colis
Retoure – Paket verschicken
Déposer le colis dans un bureau de poste
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Renvoi de marchandise ne pouvant être expédiée par colis

Si l’objet de votre retour est un article de grande taille ne pouvant être envoyé par colis, une entreprise de transport viendra chercher ce dernier chez vous.

Veuillez pour cela prendre contact avec notre service après-vente au numéro 01 39 87 44 66.

Nous transmettrons la marchandise que vous désirez retourner à l’entreprise de transport responsable. Cette dernière prendra contact avec vous pour convenir d’une date d’enlèvement.